תקנון

מה אנחנו מספקים

Akidemy הוא מועדון למידה מקוון לגילאי 9–16. כל ילד רשום מקבל שיעור חי אחד בשבוע בקבוצה קטנה (עד 15 ילדים) עם מנחה, וגישה יומית לתוכן ולתרגול באתר.

השיעורים מתקיימים בפגישת וידאו מקוונת, והכניסה אליה היא כפתור באתר שנפתח סביב שעת השיעור. ההשתתפות בשיעור החי מותנית במנוי בתשלום — בתקופת ההתנסות התוכן פתוח אבל אין מקום בקבוצה.

התוכן הוא חינוכי בלבד ואינו ייעוץ השקעות, ייעוץ פיננסי או המלצה לפעולה כלשהי.

המטבעות באתר

בתוך האתר הילדים מרוויחים "מטבעות" על למידה ומשתמשים בהם בחנות פנימית ובתיק השקעות מדומה.

המטבעות אינם כסף. הם אינם נרכשים בכסף אמיתי, אינם ניתנים להעברה בין חשבונות, אינם ניתנים למשיכה ואינם מומרים למזומן או לשווה כסף. הם קיימים כדי ללמד, ואין להם שווי כלשהו מחוץ לאתר.

הנכסים בתיק ההשקעות בדיוניים לחלוטין ואינם מייצגים ניירות ערך אמיתיים.

מחיר ותשלום

המחיר הוא ₪329 לחודש לילד, או ₪2,990 לשנה לילד. לכל ילד נוסף במשפחה יש הנחה של 25% מהמחיר המלא. כל המחירים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ כחוק.

ההרשמה מתחילה ב-14 ימי התנסות בחינם, בלי כרטיס אשראי.

כרגע התשלום נגבה באופן ידני — בביט, בהעברה בנקאית או בכרטיס אשראי מול נציג — ונרשם בחשבון שלכם. אין באתר גבייה אוטומטית של כרטיס אשראי בשלב הזה.

ביטול העסקה והחזר כספי

אפשר לבטל את המנוי בכל עת, ישירות ממסך המנוי באזור ההורים. אין דמי ביטול, ואין צורך בשיחת טלפון או בבקשה בכתב.

הביטול נכנס לתוקף מיד עם מסירת ההודעה: הגישה למועדון נפסקת ולא ייגבו חיובים נוספים. החוק מחייב אותנו להפסיק את החיוב בתוך שלושה ימי עסקים מקבלת ההודעה, ואנחנו מפסיקים אותו מיד.

ביטול בתוך 30 ימים מהתשלום — החזר מלא של אותו תשלום. הזכות הקבועה בחוק היא 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם, וגם אם השירות כבר החל. ההתחייבות שלנו רחבה ממנה.

ביטול לאחר מכן — החזר של התמורה עבור החלק שלא נוצל מהתקופה ששולמה, לפי ימים שלמים. זו גם הדרך שבה החוק מסדיר ביטול של שירות מתמשך: הצרכן משלם על החלק היחסי שקיבל, ומקבל החזר על היתרה.

ההחזר מבוצע באותו אמצעי שבו בוצע התשלום, ולא יאוחר מ-14 ימים מהמועד שבו קיבלנו את הודעת הביטול. הסכום שמגיע לכם מוצג במסך המנוי.

אנחנו לא גובים דמי ביטול כלל. החוק מתיר לעוסק לגבות דמי ביטול של עד 5% מסכום העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם — ואנחנו בוחרים לא לגבות.

לאנשים עם מוגבלות, לאזרחים ותיקים (בני 65 ומעלה) ולעולים חדשים החוק קובע תקופת ביטול מוארכת של ארבעה חודשים, כאשר העסקה נעשתה בעקבות שיחה עם נציג — לרבות שיחה טלפונית או התכתבות. אנחנו מכבדים את הזכות הזו במלואה, ורשאים לבקש אסמכתה על הזכאות.

הזכויות הקבועות בחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ובתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010 חלות בנוסף לאמור בסעיף זה. בכל מקום שבו הדין מיטיב עם הצרכן יותר מהתקנון — הדין גובר.

ביטול המנוי אינו מוחק את הנתונים. מחיקת נתונים היא בקשה נפרדת, מאותו מסך — ראו מדיניות הפרטיות.

שימוש בחשבון

ההורה פותח את החשבון ויוצר שם משתמש וסיסמה לכל ילד. האחריות על שמירת פרטי ההתחברות היא של ההורה.

החשבון הוא אישי. אין להעביר אותו, למכור אותו או לשתף אותו עם משפחה אחרת.

אנחנו עשויים להשעות חשבון שפוגע בילדים אחרים בשיעור או משבש אותו. במקרה כזה נחזיר את החלק היחסי שלא נוצל.

פרטי העוסק

Akidemy הוא שם מסחרי של בלה דבוסקין, עוסק מורשה 038036620.

כתובת: המרגנית 18, חולון 5845926

טלפון: 03-3741502

דואר אלקטרוני: hello@akidemy.co.il